FAQ

Je souhaite louer du matériel, comment procéder ? 

Vous pouvez directement vous connecter au site internet pour effectuer une réservation de matériels
Cliquez-ici

Je souhaite déclarer  un changement de situation (naissance, mariage, concubinage, changement d'adresse, RIB)

Modifications effectuées uniquement par le CSE

  • Naissance :  Acte de naissance (le Compte Loisirs sera calculé au prorata depuis la naissance)
  • Concubinage : 2 justificatifs de domicile aux 2 noms
  • Changement d'adresse 2 justificatifs de domicile aux 2 noms

Vous pouvez nous transmettre les éléments par mail, ou en dépôt aux accueils.


Modifications effectuées uniquement par vous-même

  • RIB - Mail - téléphone  : vous pouvez les changer vous-même depuis votre espace personnel.

Comment retirer mes chèques vacances, une carte cadeau... alors que je suis en arrêt, congés, déplacement...?

Un collègue peut retirer vos chèques vacances à votre place grâce à la procuration 
Cliquez-ici 

Quels sont les horaires des restaurants ? 

Le PATIO
du lundi au jeudi 7h45-9h / 11h40-13h45 / 18h15-19h30
le vendredi 11h40-13h45

Le CHEVIRÉ
du lundi au jeudi de 11h40-13h30 (fermé le vendredi)

Quels sont les horaires du Service Adminstratif et de la Médiathèque? 

Comment valider ma fiche perso ?

Un mail vous a été envoyé en début d'année. Si vous ne le retrouvez pas, vous pouvez faire une nouvelle demande au Service Administratif du CSE aux heures d'ouverture.

Comment consulter de solde de mon Compte Loisirs ? 

Je souhaite retirer mon Compte Loisirs en Chèques Vacances, Chèques Lire, comment procéder ?

Votre fiche perso est validée. Vous pouvez passer votre commande de chèques en ligne cliquez-ici

Un mail vous sera envoyé lorsque votre commande sera prête.

Comment régler mes vacances avec le Compte Loisirs ? 

Le CSE peut règler un prestataire de vacances par virement directement. Demande en ligne

Je souhaite faire une demande d'avance exceptionnelle, une demande de prêt divers ou de prêt logement. Quelle est la démarche ?

Avance exceptionnelle : 350 €
Prêt divers :  4000 €
Prêt Logement : 6000 €.
Pour faire une demande, rendez-vous au service administratif.
Le catalogue

Je souhaite faire une demande de Pass'Sports pour moi-même, ma conjointe et mes enfants.

Vous pouvez faire votre demande en ligne.
30 €/ adulte et 20 €/enfant
Les modalités

Une question sur un séjour adulte/enfant, une activité Sports Loisirs-Culture ? 

Les descriptifs des activités sont tous en ligne : Vacances, Enfance, Sports Losirs, Culture.


Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ? Contactez nous par mail
Une activité enfance - vacances cliquez-ici
Une activité Sports/ Loisirs ou culture cliquez-ici 

J'ai acheté des places de concerts à la Médiathèque, il est reporté ou annulé. Que dois-je faire ? 

Le billet intial reste valide.
Si la date de report ne vous convient pas ou que le concert est annulé, déposez nous vos billets pour remboursement. 

Etudes supérieures (post Bac) : Je souhaite faire bénéficier mon enfant de ce coup de pouce. Comment procéder ? 

Pour en savoir plus et faire la semaine, cliquez-ici

Comment faire bénéficier mes enfants du Coup de Pouce au soutien scolaire ?