FAQ

Je souhaite louer du matériel, comment procéder ? 

Vous pouvez directement vous connecter au site internet pour effectuer une réservation de matériels
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Je souhaite déclarer  un changement de situation (naissance, mariage, concubinage, changement d'adresse, RIB)

Naissance :  Acte de naissance (le Compte Loisirs sera calculé au prorata depuis la naissance)
Cocubinage : 2 justificatifs de domicile aux 2 noms
RIB : vous pouvez le changer vous-même depuis votre espace personnel.
Vous pouvez nous transmettre les éléments par mail, ou en dépôt aux accueils.

Comment retirer mes chèques vacances, une carte cadeau... alors que je suis en arrêt, congés, déplacement...?

Un collègue peut retirer vos chèques vacances à votre place grâce à la procuration 
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Quels sont les horaires des restaurants ? 

Le PATIO
du lundi au jeudi 7h45-9h / 11h40-13h45 / 18h15-19h30
le vendredi 11h40-13h45

Le CHEVIRÉ
du lundi au jeudi de 11h40-13h30 (fermé le vendredi)

Quels sont les horaires du Service Adminstratif et de la Médiathèque? 

Comment valider ma fiche perso ?

Un mail vous a été envoyé en début d'année. Si vous ne le retrouvez  pas, vous pouvez nous envoyer un mail où nous joindre au 02.51.19.73.92, nous pouvons vous le renvoyer. 

Je souhaite faire une demande d'avance exceptionnelle, une demande de prêt divers ou de prêt logement. Quelle est la démarche ?

Avance exceptionnelle : 350 €
Prêt divers :  4000 €
Prêt Logement : 6000 €.
Pour faire une demande, rendez-vous au service administratif.
Le catalogue

Comment consulter de solde de mon Compte Loisirs ? 

Je souhaite retirer mon Compte Loisirs en Chèques Vacances, comment procéder ?

Votre fiche perso est validée. Vous pouvez passer votre commande de chèques en ligne cliquez-ici

Un mail vous sera envoyé lorsque votre commande sera prête (délai 7 jours).

Comment régler mes vacances avec le Compte Loisirs ? 

Le CSE peut règler un prestataire de vacances par virement directement. Demande en ligne

Je souhaite faire une demande de Pass'Sports pour moi-même, ma conjointe et mes enfants.

Vous pouvez faire votre demande jusqu'au 12 novembre 2021.
30 €/ adulte et 20 €/enfant
Les modalités

Une question sur un séjour, une activité Sports Loisirs ? 

Les fiches techniques sont toutes consultables en ligne, même une fois les inscriptions closes.

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Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ? Contactez nous par mail
Une activité enfance - vacances cliquez-ici
Une activité Sports/ Loisirs ou culture cliquez-ici 

J'ai acheté des places de concerts à la Médiathèque, il est reporté ou annulé. Que dois-je faire ? 

Si la date de report ne vous convient pas ou que le concert est annulé, déposez nous vos billets pour remboursement.